为进一步做好2024年政务公开工作，济南市民营经济发展局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，深入落实习近平总书记对山东、对济南工作的重要指示要求，不断提升政务公开标准化、规范化、特色化、数字化水平，进一步推进我市民营经济高质量发展。

一、推动重点领域政务公开

（一）聚焦增量抓招引，推动民营经济跨越攀登。将民营项目招引纳入全市招商引资“一盘棋”大局中，成立由局主要负责同志为组长的招商专班，梳理全市重点民间投资项目，围绕我市四大主导产业和10条标志性产业链群，以新质生产力优质项目为重点，聚焦中国民企500强、山东民企100强等“实力派”和瞪羚、独角兽等“潜力股”，制定链主企业、招引目标企业、落地载体“三张清单”，建立信息收集、科学谋划、筛选论证、动态管理、逐项攻坚工作机制，开展“狙击式”精准招商。

（二）聚焦存量解难题，纾解民营经济发展堵点。建立健全局领导分区县负责的问题收集机制，每个局领导包挂1-2个区县，定期对接、无缝衔接。聚焦习近平总书记提出的“市场准入、要素获取、公平执法、权益保护”等民营经济难点堵点问题，精准予以解决。加大重点项目向民营企业推介力度，充分挖掘我市优质民企项目，纳入国家重点民间投资项目库。做优“攀登贷”“提振贷”等政策性担保贷款产品，动态完善“万家培育库、千家服务库、300家备投项目库”，为重点项目提供资金保障。开展人才招聘、“泉城名企开放日”等多样化人才对接活动，缓解民营企业招才难、用工难问题。开展“公平执法”护航行动和“法治护企”行动，维护民营企业和民营企业家合法权益。

（三）聚焦协同强合力，提升民营经济服务质效。主动靠上对接，争取更多国家和省的政策支持。注重发挥市非公领导小组办公室作用，加强成员单位和部门间交流合作，构建领导小组办公室牵头协调、职能部门各司其职、区县主责主力、街镇靠前服务的民营经济齐抓共管工作体系。高规格召开全市民营企业座谈会，研究建立“海右亲清会客厅”，常态化、机制化、面对面听取民营企业意见诉求，实行诉求办理闭环管理。优化民营经济运行监测分析体系，为领导决策和政策出台提供坚实支撑。

（四）聚焦政策提信心，优化民营经济发展环境。推动惠企政策落地。编印《济南市民营经济高质量发展政策一本通（2024版）》。利用局官方网站和微信公众号等网络媒介，发布最新惠企政策原文、办事指南等。线上线下多种方式解读推送政策，扩大惠企政策知晓度。紧跟国家《民营经济促进法》立法进程，开展民营经济高质量发展调研，适时出台我市促进民营经济发展若干措施。加强与主流媒体的合作，用好用活网站、公众号等互联网平台，大力宣传推广优秀民营企业和企业家典型事迹，为民营经济和民营企业发展壮大提供舆论支持。全面报道我市民营经济发展工作成效，提高济南民营经济的影响力、美誉度。

二、提升政务公开服务质效

（五）提高政策发布解读质量。持续规范政府信息公开专栏建设，做到全量覆盖、要素齐全、格式规范，并同步推送至市级政府文件库。严格落实政策解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布“三同步”原则，做到政策文件不解读不运转、解读材料不达标不运转。深化解读内容,重点解读与民营经济发展密切相关的具体条款和政策事项,充分收集企业群众需求，进行要点拆分、深度解读和综合指引。充分发挥单位主要负责人、政策参与制定者和熟悉有关业务的专家学者、专业机构从业人员、媒体记者的作用，综合运用新闻发布会、媒体互动直播等方式多角度全方位开展解读。探索运用大数据、人工智能等信息技术优化政策点对点推送，扩大政策精准推送覆盖面。

（六）深化政企互动交流。健全公众参与政策制定机制，制定涉及民营企业的政策要主动听取相关民营企业、行业协会商会、有关专家的意见建议。充分发挥“海右亲清会客厅”机制作用，综合利用12345市民服务热线、民声连线、微信、政务监督热线、信访投诉等渠道，加强与企业和社会公众的交流互动，征求社会对民营经济工作的意见建议，并将吸收采纳情况向社会公开。协同宣传、网信等有关部门(单位)，在特大、重大突发事件中快速响应政务舆情，加强政务舆情监测研判，确保及时发现、办理和回应涉及民营经济领域的政务舆情热点。

（七）推动依申请公开规范化。落实省“依申请公开质效提升年”活动要求，进一步规范依申请公开工作流程，加强部门会商协作。注重温情服务，依法依规及时准确予以答复反馈，推动申请人合理诉求的实质性解决。健全完善全市促进民营经济发展壮大工作机制，提高跨层级、跨部门协调服务能力，围绕民营企业关心关注的重点问题，及时在政务公开工作层面予以回应。积极推动依申请公开向主动公开转化，深入挖掘政府信息依申请公开典型案例，推动依申请公开工作提质增效。

三、打造高效政务公开平台

（八）加强政府网站管理。持续提升政府网站信息发布、解读回应、互动交流等服务效能。严格落实政府网站信息发布制度审查，把好政治关、政策关、法律关、文字关，严格落实信息发布“三审三校”制度，确保信息发布流程完善、内容准确、导向正确。强化政府网站内容管理维护，按要求及时更新，重要信息及时转载，避免出现栏目空白等问题。加强对政府信息公开平台日常巡查、维护，确保内容及时更新，杜绝错链、断链和内容混杂。规范做好“我为政府网站找错”网民留言处理答复。围绕政府工作重点和社会公众关注热点，合理调整设置网站专题专栏，兼顾查阅便利性和内容更新频次。

（九）加强政务新媒体建设。强化济南民营经济微信公众号建设和监督管理。按照国家、省、市有关要求，严格落实政务新媒体备案、开设关停、检查通报等全链条工作制度，加强政务新媒体开设、变更、注销等全流程管理。做好政务新媒体监测预警和风险排查工作。积极挖掘新媒体账号潜力，打造具有影响力和竞争力的政务新媒体账号。严格落实网络意识形态责任制，及时准确传递党和政府权威声音。

四、强化政务公开工作保障

（十）强化组织领导。要充分发挥局政务公开领导小组作用，将政务公开纳入重要议事日程，协调解决政务公开工作的困难和问题。单位主要负责同志每年至少听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署推动工作。组织对政务公开和政府网站及政务新媒体检查情况通报进行分析、分解，针对工作任务逐项核查落实情况，及时督促整改落实。

（十一）强化队伍建设。强化政务公开联络员工作机制，保持队伍稳定，政务公开工作人员发生变动的，相关处室和单位要第一时间向局办公室备案，并逐项做好工作交接，确保各项工作顺利推进。每年至少组织1次政务公开培训，着力提升领导干部和行政机关工作人员的政务公开理念、能力和水平。

（十二）强化标准化建设。按照《全省主动公开事项目录编制工作方案》各项要求，分层级分领域确定法定公开事项，尽快形成、及时动态调整公开目录，做到法定公开事项主动公开，其他事项审慎主动公开。