“见一面，感觉很暖心”“在‘娘家’，有话可以敞开讲”……近日，市人大代表工作委员会相关负责人、市人大代表及媒体记者受邀走进市民营经济发展局，参加首场“活力民营”开放日活动。大家通过实地参观、座谈交流、现场建言，不仅了解了济南市民营经济工作的“台前幕后”，提出的建议也有了直通直达的“绿色通道”。

见一面，打通服务与诉求的壁垒，串起理解与信任的纽带。

现场看：零距离了解“台前幕后”

活动伊始，代表们走进各业务处室，零距离了解民营经济工作。各处室负责人分别介绍了过去一年的工作成效——从民间投资推进到企业梯度培育，从政策精准滴灌到诉求闭环办理，一项项工作清晰呈现。大家不时驻足交流，畅谈工作开展的具体环节。

“之前没详细了解过各部门职能，今天一看，工作细致、政策全面，超出预期。”市人大代表，济南二建集团工程有限公司党委书记、副董事长杨莹在参观后感慨道。她用了四个词概括自己的感受：全面了解、非常震撼、找到“娘家”、倍感暖心。

市人大代表、山东保君律师事务所主任张宝成长期服务民营企业，他在参观中注意到，市民营经济局成立以来，在政策供给、诉求办理、要素保障等方面做了大量工作。“建议‘娘家’多发声，让更多民营企业知道有事该找谁。”

在随后的座谈会上，市民营经济局党组书记孙战宇用“定盘星、主战场、助推器、蓄水池”四个关键词，概括了民营经济在全市发展大局中的重要地位。局长李轶锋则围绕民间投资、企业培育、优化环境等方面，系统回顾了2025年工作成效，并提出今年将着力构建“大民营经济”工作格局。

从“听说”到“看见”，这种“现场看”的直观体验，让原本停留在纸面上的工作变得立体可感，代表们表示，对民营经济工作有了更真切的认知。

当面提：面对面说出“心里话”

座谈交流现场，代表们畅所欲言，一句句心里话道出了民营企业的真实困惑与迫切需求。

“民营企业是就业的重要支撑，企业发展得好不好，关系经济，也影响民生。”杨莹在发言中一连提了多条建议：建立常态化政企沟通机制和闭环办理机制；解决融资难题，建立优质民企融资白名单；打破隐性壁垒，让民营企业获得公平竞争机会……强化要素保障，让民营企业安心经营、大胆发展。

市人大代表、山东大嫂健康服务集团有限公司总经理何霞结合家政服务行业的特点，建议政府部门在行业监管上进一步统一标准、协同发力，让企业在经营中有更明确的政策指引。她还提到，希望政策制定能够兼顾时效性和连续性，为企业营造一个更加清晰、稳定的发展环境。

“浙江、福建企业走出去很快，济南企业不能输在效率上。”市人大代表、济南银鹏建筑材料有限公司总经理刘桂阳建议组织相关行业企业去海外考察，由政府帮忙对接当地资源，让济南企业能搭上“出海”的快车。

市人大代表、梅晔生物医药股份有限公司董事长亓金亮则给出了两剂“良方”：“要树立信心、树立榜样。建议把优秀民营企业大胆宣传出去，让大家看到希望，跟着好的企业学。”

你一言我一语，代表们把心里话讲了出来，在场的相关负责人认真倾听、逐一记录，现场气氛坦诚而务实。

有回音：闭环办理“落地有声”

代表们提建议、谈困惑，市民营经济局相关负责人现场作了回应，能当场解答的当场进行了解答，需要后续跟进的，也明确了反馈时间和路径。

2019年3月，济南挂牌成立民营经济发展局，成为全国率先设立民营经济专门管理机构的城市之一。七年来，济南的民营企业有了自己的“娘家人”，遇到困难，就来“海右亲清会客厅”当面聊一聊；发展中缺点啥，有“六找行动”全链条跟进；需要专业支持，“活力民营”助企服务团会主动上门“体检”、排忧解难……形成了“问题收集—分类交办—跟踪督办—结果反馈”的办理机制，让企业诉求“件件有回音、事事有着落”。

2026年，市民营经济局将按照“11234”总体思路，持续完善企业诉求办理机制，拓展诉求收集渠道，建立办理台账，定期调度汇总，开展结果回访评价，真正实现“代表走进来、建议落下去、服务跟上来”。孙战宇表示，以此次活动为开端，市民营经济局今年将重点打造“活力民营”开放日系列活动，围绕不同主题，持续邀请社会各界走进机关，主动接受监督，听取意见建议。

不如见一面，不止见一面。见一面，让政策制定更接地气；见一面，让诉求办理更加高效；见一面，让“娘家人”的服务更有温度。接下来，这样的“见面”还将时时上演，期待在一次次的坦诚交流中，政企同心、携手并进，书写更多“济南民营”的精彩篇章。